CM Mangualde

Biblioteca municipal de Mangualde é a única no distrito de Viseu com Certificação de Qualidade


Pelo terceiro ano consecutivo, a Empresa Internacional de Certificação, SA (eiC) voltou a garantir a Certificação de Qualidade à Biblioteca municipal de Mangualde (BMM) Dr. Alexandre Alves.

Segundo a EIC, trata-se da única biblioteca, no distrito de Viseu, com esta certificação, atribuída na sequência de uma auditoria realizada no passado dia 27 de outubro.

Este título atesta a qualidade da instituição pública nas áreas da gestão documental e informação, promoção da leitura e da literacia e das atividades e eventos, incluindo o serviço de leitura presencial, serviço de referência, serviço TIC, empréstimo domiciliário, catálogo e atividades culturais e eventos.

Na prática, a BMM garante a melhoria dos processos da organização e, consequentemente, uma maior satisfação por parte dos utentes com os serviços fornecidos.

“É o resultado do empenho e trabalho dos nossos técnicos e da forte dinâmica da nossa biblioteca que assinala 26 anos”, considera o presidente da Câmara de Mangualde, Marco Almeida.

A primeira Certificação de Qualidade foi atribuída à Biblioteca Municipal em outubro de 2021.

 





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